左权农商行麻田支行：太行革命根据地上的“移动银行”，让八十四岁老人笑开颜

近日，山西左权农商行麻田支行运营主管与一名同事驱车10余里路(lù)，沿着蜿蜒的山路驶向大林交村坪树村组。他们此行的目的，是为84岁的高龄(gāolíng)老人杨奶奶办理(bànlǐ)社保卡密码重置业务。

“杨奶奶行动不便，我们得赶在老人午休前办完业务(yèwù)。”运营主管边整理移动终端设备，边和同事叮嘱细节。到达时，老人正倚(zhèngyǐ)在院外(yuànwài)的影壁下纳凉，见麻田支行的工作人员上门服务，颤巍巍地起身相迎。

“真是辛苦孩子们跑这么远!”杨奶奶的儿媳频频向工作人员致谢。两人默契分工：一人核对身份证件，调试设备，另一人用通俗易懂的话讲解办理流程。考虑到老人听力不佳，特意(tèyì)放慢语速(yǔsù)，反复确认密码设置(shèzhì)、面部(miànbù)识别等细节。

“您看，新密码已经生效了!”没(méi)过几分钟，业务顺利完成。老人接过(jiēguò)社保卡，笑容满满的说道：“我(wǒ)这腿脚不利索，还有点儿晕车，出不了门了，你们这服务真周到!真好!”

“杨奶奶，您这是夸我们啊，”运营主管挨着老人坐下，“我们左权农商行是‘百姓(bǎixìng)银行’，以后(yǐhòu)有啥需求，随时联系我们!”

山路崎岖，服务无阻。麻田支行用行动诠释了“我为群众办实事”的(de)深刻内涵——左权农商行不仅是金融业务的办理者，更是百姓需求的守护者。当移动终端的屏幕亮(liàng)起，左权农商行与百姓之间的信任纽带，也在这片红色(hóngsè)土地上(shàng)悄然生长。

一句(yījù)“百姓(bǎixìng)银行”的承诺，背后是无数“一线”员工跋山涉水的坚守。左权农商行以“有温度”的服务，将(jiāng)普惠之光播撒在偏远山村，让“服务三农”化作田间地头最温暖的春风。